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医院志愿者服务活动方案文库_医院志愿者活动策划方案

笙念 -43 秒前 ( 2024-09-05 15:15:34 ) 0 抢沙发

(精选7篇)

为了确保活动有序有力开展,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。那么应当如何制定活动方案呢?下面是小编精心整理的,欢迎阅读与收藏。

篇1

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容,贴近患者,贴近群众,在全社会广泛普及志愿医疗服务理念,大力弘扬志愿医疗服务精神,着力完善志愿者医院服务体系,着力建立志愿医疗服务社会化运行模式,着力探索志愿者医院服务的长效机制,推动志愿医疗服务深入发展,使更多的人成为医疗服务志愿者,在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系,推进医疗行业和全社会精神文明建设,促进医疗事业又好又快发展。

二、基本原则

1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身志愿者服务在医院活动。

3、坚持服务医改大局,立足方便群众看病就医和提高群众健康素质,有针对性地设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一,让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

5、坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大志愿者服务在医院活动的覆盖面,增强活动的影响力。

6、坚持医院为志愿者服务在医院活动组织的主体,同时把社会各方面组织动员起来,共同为志愿医疗服务创造条件,形成强大的工作合力。

三、志愿者服务内容

1、出入院直通车,由志愿者引导病人或家属,协助办理相关入、出院手续,陪送入院病人至相关病区;

2、贴心服务在病房,为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务;

3、温馨服务在门诊,由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务;为输液病人送开水、发送医院宣传资料,协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理;

4、收集信息,对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门,以利及时改正;

5、传播医院文化,体现人文关怀,表达医院善意,树立医院形象。

四、活动要求

(一)先行试点,逐步铺开。指定市人民医院、万隆医院、中医院、妇幼保健院、东城街道社区卫生服务中心为试点单位,逐步在全市医疗机构单位铺开。

(二)加强组织领导。市卫生局成立志愿者服务在医院工作组,下设办公室,具体组成人员见附件1。各试点单位由党组织牵头,行政配合,共青团、工会等组织参与,成立活动工作组织,设立社工处,专门负责志愿者服务工作的管理,包括制定计划,招募、培训、服务、督导、评估、激励、信息收集等,统筹协调、组织本单位志愿者服务在医院活动,落实保障措施。

篇2

一、目的意义:

通过学雷锋系列主题活动的开展,在全院广大团员青年中进一步弘扬“奉献友爱、互助进步”的志愿精神,引导广大团员青年在奉献中体现作为,在付出中提升境界,在实践中传播文明,在行动中促进和谐,推进医院学雷锋活动全员化、常态化、机制化。

二、活动主题:

“志愿服务耀xx 青春共筑中国梦”

三、活动时间:

20xx年3月1日——3月31日

四、领导小组成员:

组长:

副组长:

成员:

五、具体活动安排:

(一)开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动。以“志愿服务耀xx 青春共筑中国梦”为主题,从3月初开始,开展为期一个月的学雷锋志愿服务活动。医院团委将组织青年志愿者深入到社区、残疾人康复中心等广大人群中,开展义诊、心理辅导、知识普及、爱心捐助等方面的志愿服务活动,并在“35”前后集中开展示范活动。

(二)开展团员青年志愿服务进社区活动。组织团员青年志愿者开展做好事、献爱心和送医下乡义诊活动,以关爱社区空巢老人、留守儿童、残疾人、优抚对象、特困户等弱势群体为志愿服务重点,切实帮助解决群众“看病难、看病贵”问题。各团支部、全体团员要发挥先锋模范作用,以实际行动弘扬雷锋精神,促进学雷锋活动常态化,促进社会文明进步做出贡献。

六、活动要求

(一)高度重视,精心组织。各团支部、各科室要把开展此项活动与深入学习贯彻党的十八届六中全会、团的十七届六中全会和市第十二次党代表大会精神以及医院党政工作重点和社会关注的热点紧密结合起来,加强领导,吸引青年广泛参与,做到措施到位、责任到位、保障到位,做到工作有安排、有措施、有落实,确保此项工作扎实开展。

(二)宣传推广,营造氛围。各团支部、各科室要及时宣传报道好人好事,要大张旗鼓地宣传先进典型,树立榜样,弘扬正气,促进风清气正,文明向上的工作新局面。

(三)注重统筹,形成常态。各团支部、各科室要把学雷锋活动和医德医风建设贯穿于各项工作中,使此项工作与日常工作同研究、同部署,同落实、同检查,推动学雷锋志愿服务常态化、长效化。

篇3

社区卫生中心志愿服务在医院活动方案提要:在全中心范围内广泛深入地普及志愿理念,大力弘扬志愿精神,推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。使“志愿服务在医院”深入人心。

(一)服务的良好氛围。

使“志愿服务在医院”深入人心。要动员广大党员干部、共青团员、医务人员带头参加志愿服务活动。

(二)注重活动实效。

我中心“志愿服务在医院”活动尚无现成的模式和经验可循。中心将从实际出发,循序渐进开展活动,确保活动取得实效。医务人员首先要积极参与,从院内志愿服务起步,从能做的事做起,从简单易行的内容做起,积累活动经验,逐步发展到全方位开展志愿服务活动。

(三)完善保障措施。

1、中心为“志愿服务在医院”活动工作机构的日常工作提供必要的经费保障。

2、中心及其相关部门对参与或支持志愿服务并作出突出贡献的志愿服务组织和个人进行表彰和奖励。

3、中心将研究制定相关措施,倡导、鼓励、支持全体职工参与志愿医疗服务活动。

篇4

一、活动主题:

感恩于心,励志于行,团结互助,服务他人

二、活动目的:

改变宿舍楼下车库杂乱无序、拥堵的状况,让车库有序化,方便同学存车、取车、护车,构建良好的生活区环境,进一步引导和激励广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。

三、活动对象:

一临11中医七

四、活动时间:

20xx年4月

五、活动地点:

学生公寓下车库

六、活动形式:

“整顿车辆,服务同学”活动

七、活动内容:

活动前期准备:制作8个宿管站的公益宣传标语

活动:

(1)了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方,并与宿管站保持联系,商量共建“和谐车库,文明生活”的相关事宜。

(2)通知志愿者参加“存之有序,取之有道”整顿车辆活动。

(3)选派负责人负责不同的区域,做好准备工作。

(4)安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。

志愿者策划方案

活动具体流程:

(1)请全体成员集中,总负责人做好点名工作以及绶带,标语的分发工作,分配各个小队的工作。

(2)一组的同学分成三个小队,(每小队4人以上)并有专门的拍照人员。分别负责1-3管、4-6管,7-8管3个生活区楼下车库的车辆整理以及张贴标语的工作。

(3)请各个小队长将各组成员带到指定的区域,并分配该小队成员的工作。

(4)负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作,留下一份美好的回忆。

(5)做好相关的后期宣传工作。

八、活动意义:

「1」培养一种这样的精神,那就做有益于建立和促进相互关怀、友善和谐的人际关系的社会

「2」肯定和确定个人的自我价值,促进个人的成长和发展。

「3」充分利用社会的各种资源优势,特别自身的资源优势。

「4」加强个人对社会的归属感,强化个人来源于社会,又服务于社会的理念。也可以这样说,志愿者活动纯洁和洗涤个性心灵的良好方法,志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。

「5」我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台,在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士,这一种宝贵的精神财富和社会资源,将为我们的工作、学习和生活带来很多有益之处。

篇5

一、指导思想

紧密围绕深化医药卫生体制改革大局,以方便群众看病就医和提高群众健康素养为主要内容,动员组织广大志愿者踊跃投身医疗卫生服务相关公益事业,开展形式多样、健康有益的活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,在全社会广泛传播志愿医疗服务理念,着力完善服务体系,构建长效机制,推动活动广泛、深入开展,促进社会文明和谐。

二、活动主题

关爱生命,奉献爱心,服务患者,共建和谐。

三、活动时间

20xx年1月1日20xx年12月31日。

四、活动内容

(一)志愿者招募

按照志愿服务的相关规定和程序,建立较为稳定的志愿服务队。招募参考条件:年龄在18岁以上,医学、护理及相关卫生专业医学院校学生或工作者,身体健康,工作积极,尽职尽责,遵纪守法,具有良好的交流能力和奉献精神,符合志愿者管理有关规定。具有志愿服务工作经历的要优先考虑。

(二)活动形式

1、医院内志愿者服务:

一是组织本院志愿者为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务,提供包括导诊导医、预约诊疗、费用查询、健康教育、检查引导、代为取药、代办就诊卡、解释就医事项、接受投诉建议、取送检验报告单等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、费用查询、健康教育、陪护服务、出院后回访等服务。

二是组织医学院校学生和其他有医学相关知识的志愿者到院内为患者提供志愿医疗服务。服务内容根据志愿者专业知识水平而定。

2、主题活动志愿医疗服务:

医疗服务志愿者积极参与每年“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”、“世界无偿献血日”、“精神卫生日”、“防治碘缺乏病日”等纪念日、主题活动,为广大居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。重点要组织好每年12月5日“国际志愿者日”活动。

3、重大事件志愿医疗服务:

根据上级主管部门整体安排,组织医疗服务志愿者在重大活动、重要会议、大型赛事及突发公共事件期间提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援、重大传染病疫情防控等志愿服务。

五、活动安排

(一)准备阶段(20xx年1月1日1月31日):根据本方案,制定具体工作计划,在医院成立工作组织,招募志愿者,组建志愿医疗服务队伍,启动开展活动。

(二)实施阶段(20xx年2月20xx年9月):

1、以医务人员为骨干,广泛深入开展院内志愿医疗服务活动,完善相关工作机制,加强组织和制度建设,形成科学合理的工作机制和制度体系。

2、医院从志愿医疗服务人员构成、工作理念、运营制度等方面指导辖区医疗机构科学、规范、有序开展活动;及时总结好的做法和经验,全面推行多种形式的志愿医疗服务活动。

(三)总结阶段(20xx年10月12月):

1、按照《中国注册志愿者管理办法》相关要求,根据志愿者服务工作情况,实行星级认证制度和奖章授予制度。

2、组织召开“志愿者服务在医院”活动经验交流会,宣传、推广好的做法和先进经验。

六、工作要求

(一)加强组织领导。医院成立活动工作组织,明确办事机构,规范开展志愿者服务管理工作。

(二)健全规章制度。制定志愿者工作相关制度,解决志愿服务工作中出现的问题。要定期组织志愿服务知识与技能培训,强化志愿者队伍的服务意识,提高志愿服务能力。(三)积极宣传发动。广泛、深入地宣传志愿服务理念,大力弘扬志愿服务精神,使“志愿者服务在医院”深入人心。要动员广大医务人员带头参加志愿医疗服务活动。

医院志愿者活动策划方案 篇6

为贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动意见》,结合创建“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、群众满意的医院,为社会搭建向患者奉献爱心的.平台,积极探索适合我院的志愿者服务模式,逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制,让患者享受安全、高效、便捷的医疗服务,促进医患和谐与社会和谐,经院务会决定,在我院开展“志愿者服务在医院”活动,制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,以促进医患和谐,社会和谐,提高医院服务质量和整体形象为目标,以方便群众看病就医和提高健康素质为内容,向全社会广泛宣传医院志愿者服务理念。建立健全医院志愿者服务体系,完善志愿者服务工作机制,探索医院志愿者服务的长效机制,推动医院志愿者服务深入人心,让更多的人加入医院志愿者服务行列,在全社会形成关爱患者,尊重医务人员的良好氛围。努力构建和谐医患关系,推进医疗行业和全社会的文明建设,促进社会和谐。

二、基本原则

1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把志愿者服务的公益性放在首位,充分体现医院志愿服务的无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员,广泛参与。一方面积极动员医务人员成为医院服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校生、其他行业积极分子投身“志愿者服务在医院”活动。

3、坚持以医改方向为导向。立足方便群众看病和提高群众健康素质,有针对性的设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿者个人价值实现和医院志愿者服务相统一。保证志愿者在奉献爱心的过程中也能得到锻炼,增长才干。

5、坚持自愿参加和社会倡导相结合。既满足广大医务人员和社会各行业人们参与医院志愿者服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大“志愿者服务在医院”活动的覆盖范围,增强活动的影响力。

6、坚持医院为“志愿者服务在医院”活动的组织主体,同时把社会各方面力量组织起来,共同为医院志愿者服务创造条件,形成强大的工作合力。

7、坚持以“三好一满意”活动为主线,以“志愿者服务在医院”为契机,征求患者、志愿者意见,不断改进医院服务质量,提升整体实力。

三、活动主题

奉献爱心,你我同行,志愿服务在医院

四、志愿服务内容

1、院内志愿者(医院工作人员):为门急诊患者提供志愿医疗服务,内容包括导诊、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、受理投诉等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、费用查询、健康教育、陪护等服务。

2、院外志愿者(社会志愿人员)

1)出入院直通车。由志愿者引导病人或家属、协助办理相关入、出院手续,陪送入院病人至相关病区。

2)贴心服务在病房。为住院患者提供沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等服务。

3)温馨服务在门诊。为门急诊患者提供包括导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询等服务;为输液病人送开水、发送医院宣传资料,协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理。

4)收集信息。对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门,以及时改正。

5)传播医院文化,体现人文关怀,表达医院善意,树立医院形象。

五、活动要求

(一)加强组织领导。成立医院“志愿者服务在医院”工作领导小组。活动由医院办公室牵头,组织开展,各相关部门协调配合。办公室具体负责志愿者服务工作的管理,包括制定计划、招募、培训、服务、信息收集等,统筹协调各相关科室,组织医院“志愿者服务在医院”活动,落实保障措施。

(二)开展宣传发动。在医院和全社会广泛深入地普及志愿服务理念,大力弘扬志愿精神,推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围。利用院内动员、院外宣传和多种宣传手法相结合的措施,普及医院志愿者服务知识,展现志愿者良好的风貌和高尚情操,宣传好的做法、经验和感人的事迹,营造良好的舆论氛围,形成有利于医院志愿者服务的舆论环境,并引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动。

加强医院内部动员,以志愿者培训暨动员大会的形式,向医院内部的医护人员、工作人员进行志愿者培训,发挥优秀党员的带头作用,掀起医院内部志愿者服务的热潮。

加强社会宣传,争取社会各界的支持和配合,必要的时候可以借助县团组织力量发动各种志愿者群体进行宣传。

利用多种方式进行宣传。在医院比较醒目、人员流动较大的地方,如医院门口,门诊大厅,住院楼大厅入口处悬挂横幅;在住院楼大厅的电子屏幕上滚动播出宣传标语;在岳阳县红网论坛发表招募令,并对志愿者服务进行跟踪报道;联系媒体,如县内报纸、电视台等媒体进行宣传。

(三)注重活动实效。医院志愿者服务活动没有现成的模式和经验可循,要从实际出发,有针对性的、循序渐进地开展工作,切忌急功近利、毛毛躁躁、好高骛远,确保活动取得实效。让群众享受活动带来的实惠,让志愿者享受活动带来的快乐和价值。医务人员要积极参与,从院内志愿者服务起步,从能做的事起步,从简单易行的内容起步,积累经验,逐步发展到全方位开展的医院志愿者服务活动。

六、活动安排

(一)动员部署(20xx年10月)。成立医院“志愿者服务在医院”活动领导小组,制定下发实施方案,召开专题会议进行部署。

(二)宣传发动(20xx年10月下旬至11月上旬)。

(三)培训与考核(20xx年11月中旬)。

(四)上岗服务(20xx年11月下旬)。

(五)检查整改(20xx年12月)。

医院“志愿者服务在医院”活动领导小组对前一阶段的工作进行检查、回顾、整改。总结好的做法、经验、形成科学合理的工作机制和制度体系,形成人员稳定的医院志愿者服务队伍,建立特色的医院志愿者服务模式。

医院志愿者活动策划方案 篇7

各支部、科室:

为进一步做好创建全国文明城市工作,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,根据《市卫生系统志愿者服务活动实施方案》和文件精神,为切实加强领导、组织实施好我院志愿者服务队行动。特制定活动实施方案如下:

一、服务宗旨

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,在市、局创先争优办的正确领导下,以“大医精诚”为服务宗旨,尽己所能、不计报酬、乐于助人、甘于奉献;进一步弘扬“医者仁心、救死扶伤”的志愿精神,做到奉献、友爱、互助、进步。时刻以共产党员的标准严格要求自己,以病人为中心,真心实意为患者服务,结合我院二甲医院复审和创建三级甲等中医医院的契机、“三好一满意”活动的开展,推进市卫生事业的发展,提高人民群众的健康做水平,实现“和谐医院、平安医院”。

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二、志愿者服务队伍的组建

我院志愿者服务队伍的组建以共产党员为主体,要求全体党员参加服务行动并鼓励、入党积极分子、共青团员参加。设立志愿者服务队类别为医疗卫生类,采取自愿报名办法,填写《市中医医院志愿者服务登记表》后,由院办进行统一审核、登记入册。

志愿者条件:

1、拥护中国共产党,遵纪守法,品行端正,遵守职业道德规范,热爱公益事业,具进行志愿服务的身体条件、能力及奉献精神,服从志愿组织领导;

2、高中以上文化,年龄在20—45岁;特殊情况下高级人才年龄至60岁。

目前,我院在市卫生局组织领导下,设立市中医医院志愿者服务队,按临床、门诊、行管三个党支部,设立三个服务分队。

三、组织领导

(一)健全领导体系

根据学雷锋文明志愿服务活动需要,我院成立了志愿者服务指导小组,如下:

指导员:任少杰(党总支书记、院长);队

长:徐明松(党总支副书记);副队长:张惠平。

第一分队队长:唐世球(临床党支部书记、大内科主任兼脑病科主任);

队员:临床党支部所属科室志愿服务者。

第二分队队长:许成群(门诊党支部书记、糖尿病科主任);队员:门诊党支部所属科室志愿服务者。

第三分队队长:周毅(行政党支部书记、副院长);队员:行政党支部所属科室志愿服务者。

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服务指导小组负责全院志愿者服务行动的总体规划和协调指导,副院长、办公室主任王玉凯担任联络员。

(二)协调配合

加强各党支部、科室之间的协作,互通信息,共享资源,增强抓好志愿服务工作的整体合力,提高志愿服务工作水平。

(三)完善机制

建立健全志愿者登记制度、培训制度、工作交流制度、评价激励制度等,不断加强志愿者的教育管理,促进党员志愿者服务向制度化、规范化、科学化方向发展。

四、服务内容

结合我院职业性质,志愿者岗位特点,专业特长以及群众的需求,确定以下服务内容:

(一)医院内医疗志愿服务

1、在门诊设立志愿服务站,并有明显的标识,组织志愿者开展公共秩序维护志愿服务行动,对院内抽烟、乱扔杂物、随地吐痰等不文明现象进行劝导和制止,形成文明礼让、井然有序的医疗新风貌。

2、组织志愿者或医助人员为门急诊、住院患者开展“出入院直通车;温馨服务在门诊;贴心服务在病房”的志愿医疗服务。为门急诊和住院患者提供包括导医、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉受理、出院后回访等服务;及时收集信息,以利改正。

(二)传播医院文化,体现人文关怀;

(二)主题性活动志愿服务

1、开展“道德模范”、“身边好人”志愿服务行动。以在社会树立“好人有好报”为价值导向,大力推广“道德模范”和“身边好人”,发挥榜样示范作用,引导职工积极投身道德建设,不断增强道德意识。

2、组织参加“三下乡”、世界卫生日、高血压病日、爱眼日、爱耳日等一系列主题性活动,在医院内外为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。

(三)大型活动保障医疗志愿服务

组织医疗服务志愿者到重大活动、重要会议和大型活动的现场,提供健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。

(四)突发事件医疗救治志愿医疗服务

参与重大自然灾害和突发事件的医疗救治、疾病预防控制等工作。

(五)特殊对象医疗志愿服务

1、组织开展送温暖、献爱心志愿服务活动,深入社区、农村、工地或居民家庭,采取结对方式,为空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人等困难群体提供必要的帮助和服务。

2、组织志愿者到街头、广场等公共场所开展宣传文明礼仪知识,维护公共秩序,提供公共服务,劝导不文明行为。关爱自然,组织志愿者开展环保知识宣传、植树造林、爱绿护绿、保护山川河流等志愿服务活动。

五、服务方式

(一)集中行动

组建的我院志愿者服务分队,重点深入“结对共建”、“结对帮扶”等挂钩联系点开展服务活动。

(二)分散行动

我院志愿者个人除参加所在服务队行动外,可根据自身的专业特长、兴趣爱好,自行确定联系服务对象,自行确定服务项目,利用业余时间,按照规定自主开展服务活动。志愿者自主开展服务活动,要及时向组织请示汇报。

六、活动相关要求

(一)营造活动氛围

认真做好宣传发动工作,动员广大党员、干部和职工积极参加志愿者队伍,大力宣传弘扬志愿精神,切实增强我院志愿者服务活动的影响力、吸引力,努力营造良好的活动氛围。

(二)树立良好形象

我院志愿者要严格遵守国家法律法规,社会公德和志愿者服务的各项规定,履行志愿服务承诺,完成服务任务,自觉维护志愿者服务队的良好形象是。

(三)注重总结提升

不断总结经验,巩固传统服务项目,拓展创新服务领域,促进我院志愿者服务个性化、专业化、科学化,大力提升服务质量和服务专业化水平,形成志愿服务活动的长效机制。

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